কাস্টমার কেন আপনাকে মনে রাখবে বলুন তো

সাদিয়া আফরোজ দিবা :
আসলে কাস্টমার আপনার এবং আপনি যে এত শ্রম দিয়ে,কষ্ট করে তাদের জন্য প্রোডাক্ট রেডি করছেন এসব কিছুই কাস্টমাররা মনে রাখে না এবং তারা আপনার শ্রম এবং কষ্ট নিয়ে ১%ও মাথা ঘামায় না। কাস্টমার শুধু মনে রাখে আপনার পণ্যের মান কে, আপনার সার্ভিস কে।
আপনার পণ্যের মান ভালো হলে কোন কাস্টমারকেই আপনার তেল দিতে হবে না। সে এতনিতেই আপনাকে খুঁজে নিবে।
এখন বলবেন, কাস্টমার আমাকে না খুঁজলেও আমাকে তো খুঁজতে হবে,নয়ত আমার ব্যবসা আগাবে কি করে!
জ্বি অবশ্যই কাস্টমারকে খুঁজবেন। তবে সেটা যেন টর্চ লাইট কিংবা হারিকেন দিয়ে কাস্টমার খোঁজা না হয়!
আপনি আপনার সততা দিয়ে পণ্যের শতভাগ মান বজায় রেখে আপনার পণ্যের প্রচারণা চালিয়া যান দেখবেন একটু দেরি হলেও সফলতা ঠিকই এসে আপনার দরজায় কড়া নাড়বে।
আমার মতে উদ্যোক্তা হওয়া একটি সাধনা বিষয়। আর এই সাধনার ফল আপনি তখনই পাবেন যখন আপনি সততা আর নিষ্ঠার সাথে ক্রেতা কে সর্বোচ্চ ভালো পণ্য এবং সেবা দিতে পারবেন।
যেতে যেতে আপনাদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ টিপস দিয়ে যাই
কাস্টমারদের কাছে সব সময়ই স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করবেন, এতে ক্রেতা-বিক্রেতা উভয়ের জন্যই মঙ্গলজনক। এতে করে দু’পক্ষের মধ্যেই বিশ্বাস এবং সন্তুষ্টি বজায় থাকে।
স্বত্বাধিকারীঃ মেহেরপুর সাদিয়া স্মার্ট এর ফেজবুক পেজ থেকে সংগ্রহিত।